Cam kết của 789max

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 789max

789max tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi bạn kiểm soát được cuộc chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn chơi trong giới hạn an toàn — bảo vệ bản thân, gia đình và cộng đồng.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên
Hỗ trợ 24/7
Dành cho người chơi Việt Nam

Quy Định Độ Tuổi 18+

Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi

Xác minh danh tính (KYC)

Mọi tài khoản đều phải hoàn tất xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền. Quy trình này giúp 789max xác nhận độ tuổi và bảo vệ người chơi khỏi gian lận.

Xác minh độ tuổi chủ động

789max có thể yêu cầu tải lên giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào, đặc biệt khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong hành vi chơi.

Đóng tài khoản vi phạm

Tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng vĩnh viễn ngay khi phát hiện. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xử lý nội bộ của 789max.

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

Đặt giới hạn ngân sách

Chỉ cược bằng số tiền bạn sẵn sàng mất. Hãy xem đây là chi phí giải trí — tương tự như mua vé xem phim hay đi ăn ngoài. Không bao giờ cược bằng tiền dành cho sinh hoạt, học phí hay tiền thuê nhà.

Quản lý thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian trước mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm ngặt. Nghỉ giải lao thường xuyên, không chơi liên tục nhiều giờ đồng hồ. Thời gian dành cho gia đình và sở thích khác luôn quan trọng hơn.

Không chơi khi xúc động

Tránh cá cược khi đang tức giận, buồn bã, lo âu hoặc say rượu. Trạng thái cảm xúc không ổn định dẫn đến những quyết định thiếu suy xét, làm tăng nguy cơ thua lỗ và mất kiểm soát.

Không "gỡ" sau khi thua

Cố gắng lấy lại tiền đã thua bằng cách tăng mức cược là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất. Chấp nhận thua lỗ như một phần của trò chơi và dừng lại đúng lúc bảo vệ bạn khỏi vòng xoáy nợ nần.

Ưu tiên các mối quan hệ

Cờ bạc không được phép ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội của bạn. Nếu người thân bày tỏ lo ngại về thói quen chơi của bạn, hãy lắng nghe và cân nhắc nghiêm túc.

Hiểu rõ xác suất thắng

Mọi trò chơi tại 789max đều có tỷ lệ lợi thế cho nhà cái (house edge). Chiến thắng ngắn hạn là may mắn — không phải kỹ năng. Không có "hệ thống" hay "bí quyết" nào đảm bảo thắng lâu dài.

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Vượt quá ngân sách đã định

Thường xuyên cược nhiều hơn số tiền dự định hoặc tiêu vào tiền dành cho các chi phí thiết yếu.

Liên tục tăng mức cược

Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn mới cảm thấy hứng thú — đây là dấu hiệu dung nạp (tolerance) rõ ràng.

Không thể dừng lại

Đã nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng hẳn việc cá cược nhưng không thành công dù rất muốn.

Mất ngủ, lo lắng vì cờ bạc

Thường xuyên mất ngủ, lo lắng hoặc bị ám ảnh bởi việc cá cược kể cả khi không ngồi trước màn hình.

Giấu giếm người thân

Nói dối gia đình, bạn bè về thời gian và số tiền đã dành cho cờ bạc vì biết họ sẽ không chấp nhận.

Dùng cờ bạc để trốn tránh

Chơi để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống, giảm cảm giác bất an, trầm cảm hoặc căng thẳng.

Vay mượn tiền để cờ bạc

Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc vay tín dụng để trang trải cho việc cá cược hoặc trả nợ do cờ bạc gây ra.

Ảnh hưởng đến công việc, học tập

Bỏ lỡ công việc, đến trường trễ, giảm năng suất làm việc hoặc bỏ bê các trách nhiệm quan trọng vì cờ bạc.

Kích động khi không được chơi

Cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi không thể cá cược — tương tự hội chứng cai nghiện.

Nếu bạn nhận thấy 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này áp dụng với mình, đây là lúc bạn nên tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Hãy liên hệ với 789max hoặc các tổ chức hỗ trợ được liệt kê trong trang này.

Tự Kiểm Tra Bản Thân

1
Cược nhiều hơn số tiền thực sự có thể chi ra không?
2
Cần đặt cược với số tiền lớn hơn để có cùng cảm giác hứng thú không?
3
Quay lại chơi vào hôm sau để cố lấy lại tiền đã thua hôm trước không?
4
Vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cờ bạc không?
5
Cảm thấy cần phải giữ bí mật chuyện cờ bạc với người thân không?
6
Cảm thấy mình có vấn đề với cờ bạc không?
7
Cờ bạc khiến bạn có các vấn đề về sức khỏe, bao gồm cả căng thẳng và lo lắng không?
8
Người thân chỉ trích thói quen cờ bạc của bạn hoặc nói rằng bạn có vấn đề không?
9
Việc cờ bạc gây ra các vấn đề tài chính cho bạn và gia đình không?

Đọc kết quả của bạn

Đếm số câu bạn trả lời "Có" hoặc "Đôi khi":

0–1 câu: Không có dấu hiệu đáng lo ngại. Tiếp tục chơi có trách nhiệm.
2–3 câu: Có một số rủi ro. Hãy xem xét lại thói quen và sử dụng các công cụ giới hạn.
4–6 câu: Rủi ro vừa phải. Nên sử dụng tính năng tự loại trừ và tham khảo tư vấn.
7+ câu: Rủi ro cao. Hãy liên hệ ngay với chúng tôi hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

Lưu ý quan trọng: Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế đánh giá chuyên môn. Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của mình, hãy trao đổi thẳng thắn với chuyên gia tâm lý hoặc bác sĩ.

Công Cụ Hỗ Trợ Người Chơi

01

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức tối đa cho số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đã đặt giới hạn thấp hơn, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Tăng giới hạn sẽ có hiệu lực sau 7 ngày chờ.

02

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn tiếp tục đặt cược cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.

03

Giới hạn thời gian chơi

Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Khi hết thời gian, bạn sẽ nhận được thông báo và hệ thống tự đăng xuất nếu bạn không phản hồi trong vòng 5 phút.

04

Nhắc nhở thực tế

Nhận thông báo định kỳ về thời gian đã chơi và số tiền đã cược trong phiên hiện tại, giúp bạn luôn ý thức được mức độ tham gia của mình.

05

Giới hạn cược tối đa

Đặt mức cược tối đa cho mỗi ván chơi hoặc mỗi sự kiện thể thao. Tính năng này giúp bạn không bị cuốn vào các khoản cược bốc đồng lớn trong lúc hứng khởi.

06

Lịch sử hoạt động

Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp tiền, rút tiền và kết quả thắng thua theo từng ngày, tuần, tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn nhìn rõ thói quen thực tế của mình.

07

Nghỉ ngơi có chủ đích

Kích hoạt chế độ "nghỉ" trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày. Trong thời gian này, tài khoản của bạn vẫn hoạt động nhưng bạn không thể đặt cược hay nạp tiền mới.

08

Ẩn số dư tài khoản

Che ẩn số dư tài khoản trong khi chơi để giảm tác động tâm lý của việc thấy số tiền thay đổi liên tục — giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên chiến lược hơn là cảm xúc.

Cách kích hoạt: Đăng nhập vào tài khoản 789max → Vào Cài đặt tài khoản → Chọn Chơi có trách nhiệm → Thiết lập các giới hạn theo nhu cầu của bạn. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ chăm sóc khách hàng qua email [email protected].

Tự Loại Trừ & Tạm Dừng Tài Khoản

Qua cài đặt tài khoản

Đăng nhập → Cài đặt tài khoảnChơi có trách nhiệmTự loại trừ → Chọn thời gian → Xác nhận. Quá trình mất khoảng 5 phút và có hiệu lực ngay lập tức.

Qua email hỗ trợ

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ", kèm tên đăng nhập và khoảng thời gian mong muốn. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xử lý trong vòng 1 giờ.

Qua live chat 24/7

Liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ qua hệ thống chat trực tuyến trên trang web. Yêu cầu sẽ được xử lý ngay trong cuộc trò chuyện mà không cần chờ email phản hồi.

Tạm dừng ngắn hạn: Nếu bạn chỉ muốn nghỉ ngơi tạm thời (24 giờ đến 30 ngày), tính năng "Nghỉ ngơi có chủ đích" trong mục Công cụ hỗ trợ sẽ phù hợp hơn mà không cần kích hoạt tự loại trừ chính thức.

Nguồn Hỗ Trợ & Tư Vấn

Bệnh viện Tâm thần Trung ương

Cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị các vấn đề liên quan đến nghiện hành vi, bao gồm nghiện cờ bạc, tại Hà Nội.

Hà Nội – Tư vấn trực tiếp

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia

Đơn vị chuyên môn hàng đầu về sức khỏe tâm thần tại Việt Nam, trực thuộc Bệnh viện Bạch Mai, TP. Hà Nội.

Hà Nội – Khám và tư vấn theo hẹn

Trung tâm Sức khỏe Tâm thần – BV TP.HCM

Dịch vụ tư vấn tâm lý và điều trị nghiện hành vi tại TP. Hồ Chí Minh, phục vụ cư dân khu vực miền Nam.

TP. Hồ Chí Minh – Đặt lịch trực tiếp

Hỗ trợ trực tiếp từ 789max

Đội ngũ chuyên trách chơi có trách nhiệm của 789max sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn tìm kiếm giải pháp phù hợp.

[email protected] – 24/7

Gamblers Anonymous (Quốc tế)

Cộng đồng hỗ trợ quốc tế dành cho người nghiện cờ bạc, hoạt động theo mô hình nhóm 12 bước với tài liệu bằng tiếng Việt.

gamblers-anonymous.org – Tài liệu tiếng Việt

Hỗ trợ gia đình người nghiện cờ bạc

Nguồn tài liệu và tư vấn dành riêng cho gia đình và người thân của những người đang gặp vấn đề với cờ bạc.

Liên hệ: [email protected] để được giới thiệu

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam: Bộ Y tế Việt Nam vận hành đường dây tư vấn sức khỏe tâm thần miễn phí. Nếu bạn đang trong tình trạng khủng hoảng tâm lý, hãy liên hệ cơ sở y tế gần nhất hoặc đến thẳng khoa cấp cứu bệnh viện tâm thần tại địa phương. Tất cả thông tin tư vấn được bảo mật tuyệt đối.

Bảo Vệ Trẻ Vị Thành Niên

Xác minh danh tính đa lớp

789max yêu cầu xác minh CCCD/hộ chiếu cho tất cả tài khoản trước khi cho phép rút tiền. Hệ thống so khớp tự động để phát hiện giấy tờ giả mạo hoặc thông tin không trùng khớp.

Phát hiện bất thường tự động

Hệ thống AI của chúng tôi theo dõi các mô hình hành vi bất thường có thể cho thấy tài khoản đang bị sử dụng bởi người chưa đủ tuổi và kích hoạt quy trình xác minh bổ sung.

Bảo mật tài khoản nghiêm ngặt

Xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến nghị cho tất cả tài khoản. Mọi thay đổi thông tin nhạy cảm đều yêu cầu xác nhận qua email hoặc SMS đã đăng ký.

789max cam kết — Chơi có trách nhiệm

Cần Hỗ Trợ? Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Đội ngũ chuyên trách của 789max sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7. Dù bạn muốn đặt giới hạn, tạm dừng tài khoản hay chỉ cần ai đó lắng nghe — chúng tôi luôn ở đây vì sức khỏe và sự an toàn của bạn.